POLÍTICA DE PRIVACIDAD ÁREA DE LA TIENDA
Bienvenido a www.aaaunbranded.com (el “Sitio”). La presente Política de Privacidad se refiere al tratamiento de los datos (en adelante, colectivamente, “Datos Personales”) proporcionados y/o recogidos durante la visita al Sitio por usuarios no registrados. Si desea conocer las modalidades de tratamiento de datos en caso de registro en el Sitio, compra en línea o registro en programas de gestión de CRM, lea la información proporcionada aquí. Para obtener más información y aclaraciones sobre nuestra Política de privacidad, puede enviarnos una solicitud por correo electrónico a privacy@aaaunbranded.com.
QUIÉN RECOPILA SUS DATOS PERSONALES
Los sujetos que recogen y tratan los Datos Personales, en calidad de responsables del tratamiento (en lo sucesivo, los “Responsables del Tratamiento” o los “Responsables del Tratamiento”) son: – AAA/UNBRANDED Ltd. sociedad con domicilio social en 20-22 Wenlock Road, N17GU, Londres (Reino Unido), a efectos administrativos y contables, contacto: company@aaaunbranded.com
– STUPYDOO Srls empresa con sede operativa en Via della Paglia 18, 35122 Padua (Italia), para fines administrativos y contables. Contacto: weare@stupydoo.com
– para fines de marketing y elaboración de perfiles, póngase en contacto con: privacy@aaaunbranded.com
Con el fin de cumplir con las cuestiones técnicas relacionadas con el Sitio, nosotros (Controladores de Datos) hemos designado algunos procesadores de datos (en adelante colectivamente “Procesadores”) que procesan datos en nuestro nombre. Estos sujetos han sido designados por sus competencias técnicas relacionadas con las finalidades y modalidades del tratamiento, las garantías ofrecidas en relación con las medidas de seguridad adoptadas y el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Estos sujetos están bajo nuestro control y puede solicitar una lista completa escribiendo un correo electrónico a: privacy@aaaunbranded.com
POR QUÉ RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES
Los sistemas de información y los procedimientos de software en los que se basa el funcionamiento del Sitio adquieren, como parte de su funcionamiento estándar, datos personales, ya que la transmisión de dichos datos es una característica inherente a los protocolos de comunicación de Internet. Dicha información no se recoge con el fin de relacionarla con interesados identificados, aunque podría permitir la identificación del usuario per se tras ser procesada y cotejada con datos en poder de terceros.
Los Datos Personales incluyen: Las direcciones IP y/o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por cualquier usuario que se conecte con este sitio web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de dichas solicitudes, el método utilizado para enviar una determinada solicitud al servidor, el tamaño del archivo devuelto, un código numérico relativo al estado de la respuesta del servidor (realizado correctamente, error, etc. ), otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario, datos relacionados con el comportamiento de navegación del usuario en el Sitio, información sobre las páginas que se han visitado o buscado, con el fin de seleccionar y devolver anuncios específicos al usuario del Sitio, por ejemplo, utilizando cookies, respecto a las cuales encontrará información completa en la siguiente URL: Política de cookies.
En el tratamiento de Datos Personales que puedan identificar directa o indirectamente a su persona, tratamos de respetar un principio de estricta necesidad. Por esta razón, configuramos el Sitio de tal manera que el uso de Datos Personales se reduzca al mínimo y para limitar el tratamiento de Datos Personales que puedan identificar al interesado sólo cuando sea necesario o a petición de las autoridades y la policía (como, por ejemplo, para los datos de tráfico y el tiempo que pasa en el Sitio o su dirección IP) o para la evaluación de la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos contra el Sitio.
Algunos Datos Personales son estrictamente necesarios para el funcionamiento del Sitio, otros se utilizan únicamente para obtener información estadística anónima sobre el Sitio y para comprobar su correcto funcionamiento y se eliminan inmediatamente después de su tratamiento. De vez en cuando se le informará del carácter obligatorio o facultativo de la comunicación de Datos Personales y de las posibles consecuencias.
CÓMO UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES
Sus Datos Personales serán tratados utilizando herramientas automatizadas durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que dichos datos fueron recogidos y en cumplimiento del principio de necesidad y proporcionalidad, evitando tratar los Datos Personales cuando las operaciones pudieran realizarse mediante el uso de datos anónimos o a través de otros medios. Se aplican medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de los Datos Personales, el uso ilegal o indebido y el acceso no autorizado, pero no olvide que es esencial para la seguridad de sus datos que su dispositivo esté equipado con herramientas como antivirus constantemente actualizados y que su proveedor de Internet le proporcione una conexión que garantice una transmisión segura de los datos mediante cortafuegos, filtros antispam y medidas similares.
QUIÉN UTILIZARÁ SUS DATOS PERSONALES
Los Responsables del tratamiento tratarán sus datos personales para la administración técnica del sitio web. Sus datos serán tratados por empleados y colaboradores de los Responsables del tratamiento designados como encargados del tratamiento y procesadores de datos. Se le proporcionará más información sobre el ámbito de comunicación y difusión de sus datos personales en áreas específicas del sitio web.
SUS DERECHOS
Usted podrá obtener en cualquier momento la cancelación, la transformación en forma anónima, la copia, la actualización, la rectificación o la integración, el bloqueo de los datos tratados. Tendrá derecho a oponerse en cualquier caso a cualquier tratamiento de sus Datos Personales con fines de información comercial y marketing, y a oponerse por motivos legítimos al tratamiento de sus datos con otros fines. Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a la dirección que figura a continuación o enviar un correo electrónico a privacy@aaaunbranded.com.
El interesado tendrá derecho a obtener la confirmación de la existencia o inexistencia de datos personales que le conciernan, con independencia de que ya estén registrados, y su comunicación en forma inteligible.
El interesado tendrá derecho a ser informado:
a) de la fuente de los datos personales;
b) de los fines y métodos del tratamiento;
c) de la lógica aplicada al tratamiento, si éste se realiza con ayuda de medios electrónicos;
d) de los datos de identificación relativos al responsable del tratamiento, a los encargados del tratamiento y al representante designado con arreglo al apartado 2 del artículo 5;
e) de las entidades o categorías de entidades a las que se pueden comunicar los datos personales y que pueden llegar a conocer dichos datos en calidad de representante(s) designado(s) en el territorio del Estado, de encargado(s) del tratamiento o de responsable(s) del tratamiento.
El interesado tendrá derecho a obtener:
a) actualización, rectificación o, en su caso, integración de los datos;
b) la supresión, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos que hayan sido tratados ilegalmente, incluidos aquellos cuya conservación sea innecesaria para los fines para los que fueron recogidos o tratados posteriormente;
c) la certificación de que las operaciones previstas en las letras a) y b) han sido notificadas, también en lo que se refiere a su contenido, a las entidades a las que los datos han sido comunicados o difundidos, a menos que esta exigencia resulte imposible o comporte un esfuerzo manifiestamente desproporcionado respecto al derecho que se pretende tutelar.
El interesado tendrá derecho a oponerse, total o parcialmente:
a) por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recogida;
b) al tratamiento de datos personales que le conciernan, cuando se realice con fines de envío de material publicitario o de venta directa o bien para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial.
INFORMACIÓN SOBRE PRIVACIDAD
Deseamos informarle de forma completa y transparente sobre el tratamiento que nuestras empresas pueden llevar a cabo sobre sus datos personales proporcionados y/o recogidos en el curso de los diversos contactos que pueda mantener con nosotros visitando nuestro sitio web www.aaaunbranded.com (en adelante, el “Sitio”). Su privacidad es extremadamente importante para nosotros y le animamos a que lea la siguiente política.
Al enviar sus Datos Personales podrá disfrutar de las ventajas y beneficios reservados exclusivamente a nuestros clientes registrados (sujeto a disponibilidad en su país), y que ofrecemos a aquellos que gustan de nuestros productos, que visitan nuestra tienda online.
QUIÉN RECOGE LOS DATOS PERSONALES
Los sujetos que recogen y tratan los Datos Personales, como responsables del tratamiento (en adelante “Responsables del Tratamiento” o “Encargados”) son:
– AAA/UNBRANDED Ltd. Corporation con domicilio social en 20-22 Wenlock Road, N1 7GU, Londres, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, únicamente a efectos administrativos y contables de las ventas en línea.
– STUPYDOO Srls empresa con domicilio social en Via della Paglia 18, 35122 Padua (Italia), para los únicos fines administrativos y contables de las ventas en línea.
Los responsables del tratamiento también han designado a los siguientes procesadores de datos que pueden procesar Datos Personales en su nombre (en lo sucesivo denominados colectivamente “Procesadores de Datos”): AAA/UNBRANDED Ltd. Corporation con las direcciones y correos electrónicos indicados anteriormente, STUPYDOO Srls con los datos y correos electrónicos indicados anteriormente. Una lista completa de los procesadores de datos designados por los controladores de datos puede contactarse escribiendo al correo electrónico o a las direcciones postales citadas en el epígrafe de esta política de privacidad.
POR QUÉ RECOGEMOS LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales se tratarán para los siguientes fines:
– a. fines administrativos y contables: ejecución del contrato de venta, contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales, servicios posventa. La base jurídica de este tratamiento de datos es: la ejecución de un contrato del que usted forma parte. Los Datos recogidos con esta finalidad se conservarán durante toda la duración de la relación contractual y durante 10 años tras la finalización de la misma.
– b. con fines de marketing: envío de material publicitario o de venta directa, estudios de mercado, comunicación comercial incluso personalizada con sistemas automatizados (correo electrónico, otros sistemas de comunicación a través de redes de comunicación como, a título enunciativo pero no limitativo: SMS, MMS, WhatsApp, WeChat, etc.) y métodos de contacto tradicionales (correo postal en papel), y oferta de servicios de venta personalizados en las tiendas de los responsables del tratamiento en todo el mundo. La base jurídica para este tratamiento de datos es: su consentimiento. Los Datos recogidos con este fin se conservarán hasta la retirada de su consentimiento.
– c. con fines de elaboración de perfiles: es decir, análisis de sus elecciones de consumo coherentes con el tratamiento automatizado de los Datos Personales, incluidos los datos relativos a los detalles de las compras en tiendas y sitios web de responsables del tratamiento de datos de todo el mundo. Este procesamiento se finaliza para predecir sus preferencias de compra y crear perfiles de clientes. La base jurídica de este tratamiento de datos es: su consentimiento. Los Datos recogidos para este fin se conservarán hasta la retirada de su consentimiento.
A efectos de la letra a., los responsables del tratamiento podrían recoger y tratar los siguientes Datos Personales:
– datos personales: nombre, segundo nombre, apellidos, nombre y apellidos en el alfabeto local, profesión, nacionalidad;
– durante una visita a la tienda en línea podríamos recopilar la dirección de envío y facturación, el método de entrega y pago, el nombre del titular de la tarjeta de crédito y su caducidad, las solicitudes realizadas al servicio de atención al cliente, el edificio/apartamento, el idioma preferido, el método de contacto preferido, direcciones adicionales, correo electrónico secundario, teléfonos secundarios, métodos de contacto que el cliente no desea que se utilicen.
Además de los Datos Personales enumerados anteriormente, a efectos de las letras b. y c., los responsables del tratamiento podrían recoger y tratar también los siguientes Datos Personales relacionados con su perfil y preferencias:
– datos relativos a las compras realizadas en línea: detalle de los productos adquiridos, talla, precio, descuento, unidades, color, ajuste, modelo, colección, nivel de gasto calculado, carrito de la compra abandonado, código fiscal/IVA o exención del IVA, número de pasaporte, dirección de la transacción, notas relacionadas con el descuento a título personal, canal de compra, frecuencia de compra, preferencia de compra (descuento/precio completo);
– datos recogidos durante la navegación o durante las compras en tiendas en línea: datos relacionados con el comportamiento de navegación y/o el uso que se conservan en los sitios web de los responsables del tratamiento de datos utilizando, por ejemplo, cookies o información sobre las páginas que se han visitado o buscado o relacionada con la lista de deseos.
QUÉ OCURRE SI NO FACILITA LOS DATOS PERSONALES
Algunos Datos Personales que señalaremos durante el procedimiento de registro o compra son necesarios para ejecutar la compra y para perseguir los fines administrativos y contables (letra a. del Apartado 2).
Suministro y tratamiento de Datos Personales con fines de elaboración de perfiles y marketing (cartas b. y c. del apartado 2) es opcional y, por lo tanto, su inclusión en nuestros sistemas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) que permiten el tratamiento de los Datos Personales con fines de marketing y elaboración de perfiles sólo tendrá lugar con su consentimiento.
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para la elaboración de perfiles y/o fines comerciales (cartas b. y c. del apartado 2) poniéndose en contacto individualmente con los responsables del tratamiento de datos en las direcciones arriba mencionadas. El hecho de no proporcionar los Datos Personales y/o de negar su consentimiento impide la realización de perfiles y la comercialización, pero no tendrá ningún efecto sobre su capacidad para finalizar sus compras.
CÓMO TRATAREMOS LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales proporcionados y/o recogidos por los responsables del tratamiento serán tratados y almacenados mediante herramientas automatizadas y, en algunos casos, serán tratados y almacenados en papel. En particular, los Datos Personales tratados con fines de elaboración de perfiles y marketing se almacenarán en los sistemas CRM que permiten el tratamiento de Datos Personales con fines de marketing y elaboración de perfiles de los responsables y/o encargados del tratamiento cuyo servidor se encuentra en Roubaix, Francia. Usted reconoce que los Datos Personales se transfieren al extranjero, también fuera de la Unión Europea, y pueden ser accesibles a los gobiernos en virtud de una orden legal dictada en ese país.
Los Datos Personales recogidos con fines administrativos y contables (párrafo 2, letra a.) se almacenarán durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato, o la prestación de garantías legales de conformidad con los términos de la retención exigida por la legislación aplicable. Los Datos Personales recogidos con fines de marketing y elaboración de perfiles (párrafo 2, letras b. y/o c.) se conservarán hasta que el cliente solicite revocar el registro o el consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales.
Una vez transcurridos los plazos de conservación indicados anteriormente, los Datos Personales se borrarán automáticamente o se anonimizarán de forma permanente e irreversible.
QUIÉN TRATARÁ LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales serán tratados por:
– empleados y asociados de los responsables del tratamiento designados como encargados del tratamiento;
– empleados y asociados de los procesadores de datos designados por los controladores de datos, incluyendo (i) sujetos que gestionan las tiendas tradicionales o en línea y que pueden ver, editar y actualizar los Datos Personales introducidos en los sistemas CRM por los que los controladores de datos procesan con fines de marketing y elaboración de perfiles (ii) sujetos que gestionan el almacenamiento de los Datos Personales en nombre de los controladores de datos de conformidad con los acuerdos y leyes locales;
– terceros, dentro o fuera de la UE, encargados del tratamiento de datos, utilizados por los responsables del tratamiento, en particular para los servicios de adquisición e introducción de datos personales, envío, distribución de material promocional, apoyo posventa, estudios de mercado, gestión y mantenimiento de los sistemas CRM mediante los cuales los responsables del tratamiento tratan los datos con fines de marketing y elaboración de perfiles y otros sistemas informáticos de los responsables del tratamiento.
La lista completa de los encargados del tratamiento designados por los responsables del tratamiento puede comunicarse escribiendo al correo electrónico o a las direcciones postales mencionadas en el epígrafe de la presente política de privacidad. Los Datos Personales también podrán ser comunicados a terceros, responsables del tratamiento independientes, en particular a profesionales o empresas de asesoramiento y asistencia jurídica o fiscal y a empresas que gestionen pagos efectuados con tarjeta de débito o crédito. Los Datos Personales no se difundirán de ninguna manera. Los Datos Personales se transferirán fuera del país o de la Unión Europea, en países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, sólo de acuerdo con las garantías establecidas por las leyes de privacidad aplicables y, en particular, con las cláusulas contractuales estándar para la transferencia de Datos Personales a terceros países proporcionadas por la Comisión de la UE.
SUS DERECHOS
De conformidad con el capítulo III del Reglamento (UE) 2016/679 y otras leyes locales de protección de datos aplicables (véanse a continuación los detalles relativos a su país), puede solicitar en cualquier momento información sobre los datos personales recopilados, utilizados, divulgados o tratados por los responsables del tratamiento (derecho de acceso), así como solicitar su integración, rectificación o supresión y oponerse a su tratamiento. Además, a partir del 25 de mayo de 2018 (fecha en la que será de aplicación el Reglamento UE 2016/679), podrás ejercer también los siguientes derechos: limitación del tratamiento, portabilidad de datos y presentar una reclamación ante una autoridad de control. En particular, tiene derecho a oponerse y retirar su consentimiento, total o parcialmente, a la recogida, uso, divulgación o tratamiento de sus datos personales con fines de envío de material publicitario, venta directa o para la realización de estudios de mercado o comunicación comercial tanto automatizada (correo electrónico, otros sistemas de comunicación a distancia como, a modo de ejemplo: SMS, MMS, WhatsApp, WeChat, etc.) como tradicionales (correo postal en papel). Si prefiere que el tratamiento de sus datos personales se lleve a cabo únicamente mediante métodos de contacto tradicionales, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales mediante métodos de contacto automatizados. Para ejercer sus derechos anteriores y/o presentar una consulta o una reclamación en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede enviar una solicitud a los responsables del tratamiento escribiendo a
privacy@aaaunbranded.com, o a las direcciones postales y contactos mencionados en el epígrafe de esta política de privacidad.
El responsable de la protección de datos está disponible en la dirección de correo electrónico privacy@aaaunbranded.com
